ในยุคปัจจุบันเป็นยุคที่ธุรกิจคาสิโนเฟื่องฟูเป็นอย่างมาก ทั้งในบ่อนคาสิโน อย่างเช่น ในบ่อนลาสเวกัส ประเทศสหรัฐอเมริกา บ่อนมาเก๊าในประเทศจีน ที่สามารถทำเงินได้หลายล้านเหรียญสหรัฐต่อวัน แต่เมื่อเกิดวิกฤติการณ์การแพร่ระบาดของ covid 19 ทำให้การดำเนินธุรกิจของบ่อนเหล่านี้ และในบ่อนทั่วโลกสูญเสียรายได้อย่างมหาศาล นักท่องเที่ยวที่เป็นตัวดึงดูดเม็ดเงินทางเศรษฐกิจ และนักเล่นพนันต้องกักตัวอยู่บ้าน ไม่สามารถมาเล่นในบ่อนคาสิโนได้ ผลกระทบเหล่านี้ทำให้ธุรกิจคาสิโนออนไลน์เติบโตอย่างมหาศาล เมื่อธุรกิจคาสิโนออนไลน์ได้รับความนิยมเป็นจำนวนมาก ทำให้ผู้ประกอบการต้องพัฒนาและสร้างกลยุทธ์เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างดียิ่งขึ้น
กลยุทธ์ของคาสิโนออนไลน์มีอะไร
เราไปดูกลยุทธ์ของคาสิโนออนไลน์ที่ส่วนใหญ่มักใช้กันเพื่อดึงดูดผู้เล่น
1.กลยุทธ์การพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ดียิ่งขึ้น
ใครๆก็ชอบเล่นในเว็บที่มีประสิทธิภาพมากพอ ที่จะเล่นสล็อตออนไลน์หรือบาคาร่าสดไปอย่างไหลลื่น ต่อเนื่อง ภาพคมชัด และไม่กระตุก ซึ่งซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้สิ่งเหล่านั้น พัฒนาไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด นอกจากจะพัฒนาซอฟต์แวร์ทางระบบแล้ว ผู้ประกอบการควรคำนึงถึงการพัฒนาซอฟแวร์ทางเกมคาสิโนด้วย โดยการเพิ่มเกมในคาสิโนในเว็บไซต์ให้มากขึ้น เพื่อดึงดูดผู้เล่นหลายๆ ประเภท เพราะเกมแต่ละเกมมีฐานลูกค้าที่แตกต่างกัน บางฐานลูกค้าของเกมคาสิโนบางชนิด อาจมีฐานลูกค้าที่มากมายมหาศาล แต่เว็บไซต์ไม่ได้คำนึงถึงการเพิ่มเกมลงไปในเว็บของตน หรือพัฒนาเกมเหล่านั้นเท่าที่ควร เหตุการสำรวจพบ หากมีเว็บไซต์ที่มีซอฟต์แวร์ที่ดี ผู้เล่นจะเข้ามาเล่นกันจำเป็นจำนวนมากกว่าเว็บที่มีซอฟต์แวร์ที่ด้อยคุณภาพ
2.กลยุทธ์การพัฒนาเว็บไซต์
เว็บไซต์คือหน้าต่างบานแรกที่ผู้เล่นมองเห็น ถ้ารูปแบบและกราฟฟิกของเว็บไซต์ดี ก็จะทำให้ผู้เล่นเข้ามาเล่นกันเป็นจำนวนมาก ถ้าเว็บไซต์ไหนขาดการออกแบบดีไซน์ที่ดี ก็จะมีผลกระทบในการเข้าถึงของเหล่าผู้เล่นเป็นจำนวนมาก ซึ่งการออกแบบที่ดีต้องบรรยากาศให้ผู้เล่นรู้สึกอยากเข้ามาสมัคร รู้สึกว่าเป็นเว็บที่มีความน่าเชื่อถือ ต้องออกแบบไม่ให้ซับซ้อนเกินไป มีเมนูที่ใช้งานง่าย รวมทั้งการเอาใจกลุ่มคนบางกลุ่มโดยเฉพาะด้วยก็ได้ อย่างเช่น ถ้าคาสิโนต้องการกลุ่มคนที่เป็นผู้ใหญ่ ก็ต้องออกแบบออกมาให้ดูง่ายๆ ใช้วิธีการเข้าเพียงไม่กี่ขั้นตอน เพราะส่วนใหญ่กลุ่มคนผู้ใหญ่เป็นกลุ่มคนที่มีความรู้ทางไอทีน้อยกว่ากลุ่มคนวัยรุ่น ถ้าคาสิโนต้องการเจาะกลุ่มคนเอเชีย ก็ต้องเพิ่มเมนูภาษาเข้าไป เพื่อให้กลุ่มคนเอเชียเข้าใจได้มากขึ้น
3.กลยุทธ์การพัฒนาสื่อโฆษณา
สมัยนี้เว็บคาสิโนออนไลน์ ปรากฏอยู่ในทุกบนในโลกโซเชียล ทั้งทาง Facebook Instagram Twitter และเว็บไซต์ต่างๆ มากมาย เรียกได้ว่าเมื่อเข้าไปในโลกโซเชียลก็ต้องเจอการโฆษณาของคาสิโนอยู่อย่างแน่นอน บางเว็บก็ลงทุนในการยิงแอดโฆษณาเพื่อให้กลุ่มคนได้มองเห็นมากขึ้น ทั้งการจ้างคนดังเพื่อเป็นสื่อกลางในการโฆษณา อย่างเช่น ยูทูปเบอร์ ดารานักแสดง เน็ตไอดอล เป็นต้น
4.กลยุทธ์การให้บริการ และโปรโมชั่น
ใครๆ ก็อยากเล่นในเว็บคาสิโนที่มีบริการที่ดี มีการใส่ใจลูกค้า มีบริการทางการเงินที่มีความปลอดภัย ไม่คดโกงผู้เล่น ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ผู้ประกอบธุรกิจต้องคำนึงเป็นหลัก ไม่ละเลยเป็นอันขาด รวมทั้งการให้โปรโมชั่นตอบแทนผู้เล่นก็เป็นส่วนหนึ่งที่ต้องคำนึงเช่นกัน
ในส่วนของกลยุทธ์โปรโมชั่นมีอะไรแอบแฝงหรือไม่
แน่นอนว่ากลยุทธ์ทุกกลยุทธ์มีสิ่งที่แอบแฝงอยู่เสมอ กลยุทธ์โปรโมชั่นก็เช่นกัน ที่ต้องการดึงดูดลูกค้าให้ใช้บริการมากขึ้น เมื่อมีโปรโมชั่นดี ก็จะมีคนเข้ามาเล่นเป็นจำนวนมาก มีคนเข้ามาสมัครเป็นสมาชิกเพิ่มมากขึ้น ลูกค้าเก่าก็จะมีความประทับใจในเว็บคาสิโนที่เล่นมากขึ้น ทำให้ลูกค้าเก่าไม่เปลี่ยนใจเล่นในเว็บอื่นๆ ซึ่งถ้าถามเรื่องว่า ในส่วนของกลยุทธ์โปรโมชั่นมีอะไรแอบแฝงในทางอื่นๆ อีกหรือไม่ ก็ต้องบอกว่ามีครับ
ไม่มีใครหน้าไหนที่จะให้โปรโมชั่นหรือเงินฟรีให้กับคุณ ในคาสิโนออนไลน์ก็เช่นกัน ที่โปรโมชั่นต้องมีเงื่อนไขในการกำหนดขอบเขตของได้รับรางวัล ถ้าทำไม่สำเร็จก็จะไม่ได้รางวัลใดๆ ทั้งสิ้น รวมทั้งโปรโมชั่นเหล่านี้ ก็มีการแอบแฝงในรูปแบบของการใช้เทคนิคในการดูดเงินของผู้เล่น นั่นก็คือ เงื่อนไขในการถอนนั่นเอง
